Esta Política de Protección de Datos Personales se aplicará a todas las Bases de Datos y/o Archivos que contengan Datos Personales que sean objeto de Tratamiento por parte de LA MERCERÍA ARTE Y MANUALIDADES S.A.S.
LA MERCERÍA ARTE Y MANUALIDADES S.A.S, sociedad identificada con NIT 901.065.069-9, domiciliada en la ciudad de Barranquilla, con dirección de notificación Calle 37 No. 41 – 53, correo electrónico lamerceriabq@hotmail.com y línea de atención al cliente +57 5 3323936, es la responsable del tratamiento de los datos personales que usted ha suministrado a través de:
En desarrollo de su actividad comercial, y con el fin de fortalecer la relación con sus clientes, empleados y proveedores, LA MERCERÍA ARTE Y MANUALIDADES S.A.S. recolecta, almacena, usa y suprime datos personales correspondientes a personas naturales y/o jurídicas, los cuales son conservados en un servidor administrado por nuestra compañía, específicamente por nuestro departamento de IT, con la finalidad de:
Usted como titular de los datos personales, tiene los siguientes derechos, los cuales puede ejercer en cualquier momento:
El departamento Jurídico de LA MERCERÍA ARTE Y MANUALIDADES S.A.S., tiene a su cargo la atención de peticiones, consultas y reclamos mediante la cual el titular pueda ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar, suprimir sus datos y/o revocar la autorización previamente otorgada.
En ejercicio de los derechos que la ley otorga, usted podrá elevar peticiones, consultas y reclamos a través de los siguientes canales: correo electrónico dirigido a lamerceriabq@hotmail.com, mensajes a través de la página web www.lamerceria.com.co o a través de comunicación escrita dirigida al domicilio de notificación de nuestra organización.
Las consultas se presentarán en los casos en que usted desee conocer los datos personales que figuran en nuestras bases de datos y se otorgará respuesta a la misma, dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la presentación de esta. En caso de que se nos imposibilite darle respuesta, se le informará por el mismo medio las razones que argumentan nuestra imposibilidad, comprometiéndonos a proporcionársela dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes.
Para aquellos casos en los que usted considere que sus datos personales deban ser corregidos, actualizados o suprimidos, deberá presentar reclamo describiendo los hechos que dan lugar al mismo acompañándolo con los documentos que quiera hacer valer. El término que empleará nuestra compañía para atender su requerimiento será de quince (15) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de este, término que podrá prorrogarse por ocho (8) días hábiles adicionales, en los casos en que se nos imposibilite dar respuesta al mismo, previa notificación de los hechos que se encuentran generando la demora.
En caso de que el reclamo presentado, resultare incompleto, se le requerirá dentro de los cinco (5) días siguientes para que subsane las fallas. Si transcurridos dos (2) meses a partir de la fecha del requerimiento sin que usted haya presentado la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
La presente política de tratamiento de datos personales rige a partir del primero (1º) de agosto de 2013, dejándose constancia que nuestra base de datos se mantendrá vigente hasta el momento que nuestra sociedad ejerza su actividad comercial.
LA MERCERÍA ARTE Y MANUALIDADES S.A.S., sociedad domiciliada en la ciudad de Barranquilla, con dirección de notificación Calle 37 No. 41 – 53, correo electrónico lamerceriabq@hotmail.com y línea de atención +57 5 3323936, es la responsable del tratamiento de los datos personales que usted ha suministrado, por lo cual queremos informarle que éstos han sido recolectados y conservados en un servidor administrado por nuestra compañía, específicamente por nuestro departamento de IT, con las siguientes finalidades:
Como titular de los datos usted tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales en cualquier momento, solicitar prueba de la autorización otorgada, ser informado respecto del uso que se le está dando a sus datos personales, presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos y acceder en forma gratuita a sus datos personales.
De igual forma, nos permitimos informarle que los datos solicitados en relación con su(s) hijos(as) se trata de información de naturaleza pública, el tratamiento responderá y respetará el interés superior de los niños, niñas y adolescentes, asegurará el respeto de sus derechos fundamentales y su otorgamiento corresponderá a una mera liberalidad de los padres.
Finalmente, lo invitamos a consultar la política de tratamiento de datos personales de LA MERCERÍA ARTE Y MANUALIDADES S.A.S. a través de la página web www.lamerceria.com.co, medio en el que se publicará cualquier modificación o cambio sustancial que sufra.
